Preguntas frecuentes

El servicio de la reservación está abierto :
-Nuestro servicio de la reservación está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Qué tipo de vehiculos utilizan?
-Proponemos 2 servicios distintos:

Traslado aeropuerto
La flota de vehículos se compone sobre todo de furgonetas con asentar para hasta ocho pasajeros, más asentar para el conductor.
Tienen el aire acondicionado y un sistema de comunicación interno para ofrecer servicio rápido y flexible.

Traslado privado
Para las transferencias privadas, la mayoría de las compañías están utilizando Sedan con asentar para hasta cuatro pasajeros.
Para un grupo más grande de pasajeros, la mini furgoneta o autobúses pudo ser utilizada.

¿Cómo puedo entrarle en contacto con del aeropuerto?
-In the confirmation, we provide you with the local phone numbers of our suppliers. If a toll free number is available, you can call from any public phone at the airport , no cards or coins required.

¿Cuánto tiempo por adelantado tengo que hacer mi reservación?
-Las reservaciones se pueden hacer 24 horas por adelantado. Sin embargo, nosotros consejamos hacer sus reservaciones por adelantado.

¿Puedo cambiar o cancelar por adelantado mi reservación?
-Las reservaciones se pueden cambiar o cancelar hasta 72 horas antes de la transferencia sin carga.

¿Qué sucede si mi vuelo que llega es atrasado?
-La mayor parte de nuestros companias están supervisando el estado del vuelo tan allí no deben ser cualquier problema. En todo caso, esperarán después de la ora de llegada programar del aeroplano. Después de que este vez intentemos nuestro posible más duro transferir se, pero nos no puede emprender ninguna responsabilidad si esto no es posible.

¿Qué sucede si falto mi vuelo?
-Si usted falta su vuelo, usted debe entrar en contacto al número indicado en la confirmación para informar. No podemos garantizarle que la transferencia todavía será posible y usted puede ser que sea considerado como no-show.

¿Cuál es el lugar de la cita?
-Los puntos de la reunión se deben indicar claramente en su confirmación. Depende el tipo de servicio reservado y del aeropuerto.

¿En qué terminal el conductor me depositará para mi vuelta?
- El conductor le depositará en el terminal del vuelo.

¿Por qué tengo que reconfirmar mi salida 24 horas por adelantado si eso ya fue confirmado por mail?
-Usted debe confirmar su salida 24 horas por adelantado para cerciorarse de que toda la información referente horas de salida del vuelo, aeropuerto y a la dirección de la recogida está correcta.

¿Pone a disposición asientos para los niños de menos de tres años? ¿Cuáles son sus tarifas por los niños?
-No tenemos política por los niños puesto que el precio está por asiento. Los niños debajo de 3 están libres si se sientan en su regazo de los padres. Si necesita el asiento del bebé, la mayoría de las compañías pueden proporcionar pero debes dejarnos saber en los comentarios sobre la forma de la reservación. Puesto que el asiento del bebé ocupará un asiento, considerado como pasajero normal.

¿Cuánto tengo que dejar de propina al conductor?
- In most destinations, tips are at the discretion of the passenger and according to the service they received. In USA, tips are about 15% of the transfer price.