자주 묻는 질문

근무시간?
-예약시간은 24시간 7일 지속됩니다.

차량편 종류?
-두 주요 분야 서비스로서

공항 셔틀
8인 승객인원수와 함께 운전사 1인을 포함한 봉고 차량형태입니다.
에어컨 시설 및 내부 통신시설을 갖춰 빠르고 경쾌한 서비스를 운행합니다

개인 공항 수송
개인 차량의 경우 세단 형식의 4인용 승용차가 대기됩니다.
그룹별의 경우 봉고나 버스가 대기됩니다

공항에서 어떻게 연락하나요?
-확정 단계에서 공급업체 지역 번호를 알려 드리며 무료 지방 전화 번호가 있는 경우 일반 공중 전화에서 사용이 가능하며 카드, 지불 부담이 없습니다.

예약시 얼마만큼의 시간을 둬야 하죠?
-24시간 전까지 예약이 가능하며 되도록 빠른 예약이 바람직합니다

예약 변경/취소 허용 기간?
-해당일 전 72시간까지 예약 취소 및 변경이 무료로 제공됩니다.

도착 비행기편이 지체되는 경우?
-공급업체에서 비행기 도착 모니터링을 점검하며 예정 도착시간 이후 지속적으로 대기하고 있습니다. 잘못이 발생하는 경우 자사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

비행기편을 놓치면?
-비행기를 놓치는 경우 확인서상의 공급업체에 연락하셔서 통보합니다. 아직 대기가 가능한지는 가늠할 수 없으며 예약약속을 지키지 않은 것으로 해당 간주됩니다.

운전사와 만나는 지점?
-확인서에 만나는 지점이 기재되며 예약 서비스 유형 및 공항지점에 따라 다릅니다.

어느 터미널로 운전자가 여행 출발시 운행하게 됩니까?
- 비행사 터미널에 내려주게 됩니다.

24시간 전에 떠나는 것을 왜 확정해줘야 하나?
-You must confirm your departure 24 hours in advance to make sure that all information concerning flight times , airport and pick-up address are correct.

자녀 정책, 어린이용 좌석이 배치되어 있나요?
-가격은 좌석당 책정되어 어린이 자사 방침이 별도로 책정되어 있지 않으며 3세 미만의 어린이의 경우 부모와 합석이 가능합니다. 어린이 좌석을 원하시는 경우 예약서의 평란 공란에 기입하여 주시기 바랍니다. 어린이 좌석은 일반 승객 1좌석에 해당되게 됩니다.

운전자 팁은?
- 대부분이 승객 요량에 따라 팁을 할당합니다. 미국의 경우 15% 지불합니다.