Vanliga Frågor

Vilka tider finns ni tillgängliga?
-Vår reservationsservice är öppen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Vilken typ av bil använder ni?
-Vi föreslår 2 distinkta servicar:

Flygplats pendeltåg
Flottan av fordon består primärt av Vans med plats för upp till åtta passagerare, plus chaufför.
De är utrustande med luftkonditionering och internt kommunikatonssystem, för att erbjuda snabb och flexibel service.

Privat flygplatstransfer
För privat transfer använder de flesta företagen Sedan, med sittplats för upp till fyra passagerare.
För en större grupp passagerare, kan en mini van eller buss användas.

Hur kan jag kontakta er från flygplatsen?
-I er bekräftelse finns de lokala telefonnummren till er leverantör. Om det finns angivet ett avgiftsfritt nummer, kan ni ringa från vilken telefon som helst på flygplatsen. Det behövs då inga kort eller mynt.

Hur långt iförväg måste jag reservera?
-Reservationer kan göras 24 timmar i förväg. Men, vi rekommenderar att ni reserverar ännu längre i förväg.

Hur långt iförväg kan jag ändra eller avboka min reservation?
-Reservationer kan ändras eller avbokas upp till 72 timmar innan transfer, avgiftsfritt.

Vad händer om mitt ankommande flyg är försenat?
-De flesta av våra leverantörer övervakar flygens status så att det inte uppstår problem. I vilket fall som helst, väntar de efter utsatt tid av flygets ankomst. Efter detta kommer vi att göra vårt bästa för att ni ska få er transfer, men vi kan inte ta något ansvar om detta inte är möjligt.

Vad händer om jag missar mitt flyg?
-Om ni missar ert flyg, måste ni kontakta er leverantör på det telefonnummer som finns på er bokningbekräftelse och kontakta honom. Vi kan inte garantera er att transfern fortfarande finns tillgänglig och ni kan komma att betraktas som frånvarande.

Var finns mötesplatserna med chaufförerna?
-Mötesplatserna är tydligt indikerade på er bekräftelse. Det beror på typ av service som bokas samt flygplatsen.

Vid vilken terminal kommer chauffören att släppa av mig vid avresan?
- Chauffören släpper av er vid rätt terminal för det flygbolag ni reser med.

Varför måste jag bekräfta min avresa 24 timmar före?
-Ni måste bekräfta er avresa 24 timmar före avresa för att försäkra er om all information rörande flygtider, flygplats och upphämtningsadress är korrekt.

Har ni barn? Barnstolar?
-Vi har ingen barnpolicy, eftersom priset är per säte. Barn under 3 år är gratis om de sitter på förälderns knä. Om ni behöver en barnstol har de flesta företagen det att erbjuda, men gör en notering om detta i er bokning. Eftersom barnstolen tar upp en säte, räknas detta som en normal passagerare.

Hur mycket dricks bör jag ge chauffören?
- På de flesta destinationer är dricks upp till passageraren och ges i enlighet med servicen. I USA ligger dricksen på 15% av transferpriset.